スパ軽井沢エステPRO　ユーストーリーご注文・お支払い方法　クロネコペイメント

ご注文・お支払い方法について

ご注文いただく際には必ずお読みください

ご注文の品が決まったら・・・
■まずはこちらからFAX用紙をプリントしてください。
■ご用意できましたら商品名、必要事項等の記入をお願いします。
ご注文は、ＦＡＸとＴＥＬにてのみ承ります。
（個人情報保護のためにも限定させていただきます。）
ＦＡＸは、折り返し、受注確認書をお送りいたします。
または、Ｅメールにて受注確認通知いたします。ＦＡＸ．かＥメールをご指定ください。
ＴＥＬは、お客様からＥメールでご指示いただいた時間に、
弊社担当者がお電話させていただきます。
または、お電話いただきましたら、折り返しこちらからおかけ直します。

お支払いは・・・
■お支払いは、代引きか、クロネコペイメントによるクレジットカードで承ります。
代引きは、商品と引き換えにクロネコヤマト宅急便の配達員に商品代をお支払いいただきます。
クロネコペイメントにつきましては、弊社担当者が、お客様にクレジットカード情報を
お聞きすることはありませんし、クロネコヤマトから弊社に通知されることもありません。
また、お支払いは商品を宅急便で出荷してから確定いたしますので安心です。
詳しくは、クロネコマークをクリックして、クレジットカードサービスの購入者ご利用案内
をご参照くださいませ。

クロネコ@ペイメントについてはこちら
※ペイメント手数料として、送料など含む総額の５％を申し受けます。

送料は・・・
送料は、クロネコヤマト宅急便の料金にそって申し受けます。
商品代金の合計が一万円以上のときは、送料無料サービスとさせていただきます。

代引き手数料（コレクトサービス）
クロネコヤマトのコレクトサービスにて、商品代金の合計が一万円未満は３１５円、
一万円以上は４２０円の手数料を申し受けます。

営業時間について
ご注文ＦＡＸ．は２４時間年中無休。
ご注文ＴＥＬ．は朝９：００～夕方５：００まで（土・日・祝祭日は、お休み）受け付けます。
留守の場合は留守番電話にメッセージをお願いします。こちらから、かけさせていただきます。

配送日について
原則として、ご注文確認の、翌日発送。（在庫が切れているときは入荷次第になります。）
翌日が休日などの場合は、休み明けに発送いたします。
配送日・時間帯のご指定も承ります。

返品について
商品の返品・交換は、商品の到着後８日以内にご連絡をお願いします。商品の特性・衛生上の理由により、未開封・未使用の商品に限らせていただきますので、あらかじめご了承ください。お届けした商品がご注文の商品と異なっていたり、破損・汚損していた場合は、送料を弊社が負担して交換させていただきます。お届けした商品をお客様のご都合で返品・交換される場合は、送料をお客様にてご負担いただきますので、ご了承ください。

お問合せ先
ユーストーリー株式会社
担当者：松本
〒389-0115
長野県北佐久郡軽井沢町追分３５５－１４
ＴＥＬ．0267(44)1787
ＦＡＸ．0267(44)1797